客户跟进卡 · 06-23 极狐换电车交流
极狐 · 看车试驾算价 · 约 52 分钟 · by Claude
B 级 · 一般意向
建议 2 周内跟进
一眼看懂这个客户
成交利好(容易拿下)
已试驾
价格算到底
基本看中535中配
想要紫色
有置换指标
能利用的点(顺势打)
奥迪置换换电车
朋友想要SUV
嫌油车不保值
不着急可等紫色
三年免息
要小心(客户顾虑)
拍板人没来
代朋友比价
还在S3和T5间犹豫
嫌电池更新太快
嫌优惠少
客户基本情况(红字最关键)
意向车型
极狐 S3 535 Max 中配(换电版),也在比 T5
想要颜色
霞光紫(现无车),现车只有流光银、云玫粉
换电套餐
倾向 599 套餐(不限公里),怕自己开会超 5000 公里
S3落地价
64800 开票,全款落地约 68600,扣置换补贴后约 63433
免息政策
电池 36 期免息,车身也可分期,可做零首付
置换补贴
只有国补约 5184,无额外置换补贴
指标状态
指标在奥迪车上,要先卖车过户再更新指标,约一周
谁来了
代朋友比价的人 + 陪同,真正买车的人没到场
进展阶段
之前来过一次,今天二次到店试驾,价格已谈透
需求背景
朋友嫌奥迪是轿车,一直想换 SUV,不想贴太多钱
现车情况
535 Max 北京现车很少,多在途中;紫色估计下月下线
看得出想买(把握大)
那就中配就行,中配就够使了
想要那个紫
没事,你就599那套餐就行,我要开的话公里数应该会超
价格我知道了,我到时候回去再跟他说一声
紫色我估计等应该也等不了多久
时间上倒是没事,倒是不着急
他有点不想要轿车,一直想换个SUV
等会我给你发微信吧
关键顾虑(这么接)
电池跟手机似的来回换,更新太快不踏实
→ 正好换电是好事,宁德时代升级新电池你去换电就能享受更高续航,月租不变,越换越值
纠结是要 T5 还是 S3
→ 看朋友公里数,跑得多 S3 换电更划算;想要 SUV 那 S3 正合适,T5 是轿车
嫌只有官方优惠、没额外补贴
→ 厂家全国统一开票价,哪下单都一样,这车利润本来就薄,等清库或改款才可能松动
紫色现在没车要等
→ 您本来就要先卖奥迪、过户更新指标,大概一周,正好车也下月下线,时间对得上不耽误
下一步怎么跟
今天结束后他会主动发微信,当天回他一条带底价和权益清单的消息
3 天内问他朋友啥反应,顺势约真正买车的人到店
2 周内若有进展,主动报紫色现车排产情况,制造时间紧迫感
摸清陪同那位(指标在奥迪上的人)到底是不是真车主
第一条微信这么发
"哥您好,今天聊得挺细,给您把关键的几个数捋一下方便您跟朋友说:S3 535 Max 中配开票 64800,全款落地约 68600,扣完国补 5184 大概 63433;电池走 599 套餐不限公里,36 期免息,三年后补一万八直接买断。权益我帮您都盯着:首保免费、送充电桩 20 米线免费安装、三电终身质保、车机流量三年随便用。紫色现在没现车,下月下线,正好您那边卖奥迪过户更新指标也得一周左右,时间能对上。要是定,我帮您提前锁一台紫的。有啥问题随时问我。"